到三楼要通过这道防盗门
办事需换卡
防盗门网
67岁的杨大伯到南京市玄武区红山街道办事处,找街道领导进言遭遇“换卡”窘境。这到底是怎么回事?记者也去感受了一次,门是能进去,心却很添堵。
记者上楼办事被拒
“领导办公室能给你随便上?”
昨天上午,记者以办事居民的身份,来到玄武区红山街道办事处,找该街道领导。
“来,来,来,你干什么的?”在街道办事处大门口,一位工作人员上来问。“来找街道领导办事的!”记者答。“预约了吗?”“没有!”
简单对话后,这名工作人员转身走了。可刚到街道办事处第二道玻璃门处,这名工作人员又追了过来说,“上楼办事要到门卫室换卡,否则你上不去。”记者发现,在这道玻璃门上,贴有一张纸,纸上写道:“上楼办事请到门卫换卡。”
据了解,红山街道办事处领导的办公室,以及一些核心科室设在三楼、四楼。在街道二楼通往三楼的三个楼道口,有两处安装上了防盗门,有一处安装了铁栅栏防盗网,三处大门都紧锁,连楼道上方都加上了防盗网。其中两个楼道口防盗门边装有门禁系统,如果要上楼,不到门卫室换卡上不了楼。
在二楼的一个办公室里,记者问为什么上三楼要装防盗门,表示有急事要上楼。一名工作人员头也不抬说:“上面都是领导办公室,能给你随便上去的?”
然后他看了记者一眼继续说:“我们上去也需刷卡,你有急事也不行,要到门卫室用身份证抵押换门禁卡才能上去。”
记者称身份证没有带,能否借他的门禁卡刷一下上去办事,这名工作人员摇头说不行。
“那其他证件也可以,但你必须有东西押在这儿,这是领导要求的。”门卫师傅强调说,必须用东西抵押,最好是身份证。见记者什么证件也没有,门卫师傅又说,那你拨打楼上办公室电话,得到同意后才可以进入。记者现场多次拨打办公室电话,遗憾的是一直无法打通。
房间有号码无名称
找不到书记和主任办公室
耽搁了20分钟,办公室电话仍然不通。记者表明身份后,门卫联系了红山街道党群科,征得党群科工作人员同意后,记者终于进入街道三楼办公区域。
记者没有在三楼、四楼办公区域内房门上看到标注“领导”办公室,只有门牌号码。记者连敲了几间办公室的门,都发现领导不在,更无法找到某某主任和书记室了。
在走访这些没有明确标示“领导”办公室时,一工作人员却说:“我们都知道在哪儿,不用挂牌子。”
楼上曾遭盗窃
门禁便于干部考勤
对于想上三楼见街道领导,遭遇“换卡”门难进窘境的情况,红山街道办事处办公室一位姓蒋的主任解释说,前段时间街道遭到盗窃,为防止再度失窃,就安装了防盗门。
“主要是前一段时间,我们这边有东西失窃了,还有一个,这个也是考核我们干部,有个记录。”蒋主任表示,三楼主要是街道领导办公室,业务科室不多,业务科室都在一楼二楼,边上又有行政服务中心,老百姓办事都很方便,并不需要上到三楼办公区去。同时,蒋主任称,安装了这个门禁系统也方便了对干部的考核,干部进出有个记录。
最后蒋主任表示,这套门禁系统才安装一个多星期,处于试用阶段,由此给市民带来的不便,他们表示歉意,下一步将增加门禁卡,聘请专业保安,完善登记制度,方便市民进出。
这是一道“添堵门”
对红山街道办事处的解释,街道辖区内的居民有想法,认为不论是防盗,还是干部考核,都是红山街道内部管理的事情,不应该给办事市民设置门槛。“我觉得红山街道这种做法,和党中央目前开展的密切联系群众,走群众路线是相违背的,他们这扇门实际上是一扇添堵门。”市民杨大伯说。
还有市民说,红山街道办事处的做法,让市民感觉“门难进”“脸难看”“话难听”,拉开了政府与群众的距离。对于这些政府机关来说,改作风当从“改门风”开始!
“群众去政府部门办事待遇是什么?登记、出示证件、被盘问……能进去那是万幸;没人接的话进不去是常事。”该市民说,红山街道办事处为什么要在市民和领导间设这道“门”?说到底是不自信。
南京大多数街道
市民进出顺畅
那么,南京其他街道市民进出找领导办事是否顺畅?昨天记者一一进行了探访,令人欣慰的是,红山街道办事处的情况仅是个别情况。
在南京栖霞区尧化街道,记者称来街道找领导反映违章建筑,街道大门口的工作人员,立刻告诉记者主管违建街道主任办公室位置,记者一路顺畅进入街道,更没有见到设置进入领导办公室的大门。
随后,记者来到了江北浦口沿江、泰山、顶山等街道,市民进出都顺畅,都没有见到设置进入领导办公室的大门。在沿江街道,记者一到大门口,向门卫说明找街道领导办事来意后,门卫师傅很快就带记者找到相关科室,令记者很是感动。
门可以不好进
民意不可不通
在现实中,一些基层政府机关、事业单位或者市民服务中心,一直遵循着这样一条准则:防止无关人员和车辆进入机关院内,对陌生人员或可疑人员要提高警觉,严防闲杂人员进入大院推销业务、乱窜或作案……
不管防盗还是加强单位管理,维持治安和办公秩序无可厚非,但假如因此而眉毛胡子一把抓,给市民正常办事人为设障,设置门槛,将所有人一律堵在门外,恐怕又走向了另一个极端。
近来,中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定已经发布一段时间。老百姓找政府机关,总是有事要办。联系群众如鱼得水,脱离群众犹树断根,但如果处处都是门禁森严,那“为人民服务,为百姓办事”只能成为一句空话。
令人欣慰的是,红山街道办事处的情况在南京仅仅是个别街道的情况。